Impiegato / Impiegata Customer Service - Categorie protette L. 68/99

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Savino Del Bene ricerca, per la propria filiale di Santa Vitoria di Gualtieri (RE) , un/una Addetto/a Customer Service appartenente alle Categorie Protette Art.1 (L. 68⁄99) con orario full-time.

Obiettivi del ruolo:
La risorsa si occuperà di svolgere attività di customer service logistico.

Principali compiti e responsabilità:
- Curare il contatto quotidiano con i clienti assegnati sia via e-mail che telefonicamente.
- Riportare al magazzino le richieste dei clienti e verificarne l’avanzamento.
- Gestire e controllare la merce in entrata, verificandone i quantitativi tramite gestionale interno
- Spedire ordini tramite courier (con relativa creazione AWB tramite sito degli stessi) o tramite altri trasportatori.
- Verificare la documentazione fornita dai clienti per procedere all’evasione degli ordini e archiviazione della stessa.
- Mantenere i contatti con i vari uffici Savino Del Bene (import-export-commericiale-doganale ecc.) per rispondere a richieste ed esigenze del cliente.
- Svolgere attività di fatturazione.
- Inserire dati,



aggiornare file ed elaborare report per verificare l’andamento del lavoro relativamente ai clienti gestiti.

Requisiti richiesti:
- Pregressa esperienza nell’attività di customer service, preferibilmente maturata in realtà del settore logistico.
- Iscrizione alle liste di collocamento mirato (Legge n. 68⁄99 , art. 1)
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2.
- Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).
- Capacità organizzative e analitiche.
- Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività.
- Forte predisposizione al lavoro in team.
- Essere auto/moto-muniti per raggiungere il luogo di lavoro

Perché candidarsi
Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro è adattabile e lascia all’operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.

Sede di lavoro : Via Germano Gasparini, 8 - 42044 Santa Vittoria di Gualtie

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