Operatore/trice servizio clienti contact center

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Per il nostro centro servizi di Rovigo, specializzato nel customer care, ricerchiamo un/a Operatore/trice Call Center. Vogliamo persone pronte a fare la differenza, con una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Sarai il primo punto di riferimento per i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni con professionalità.
Le mansioni principali includono:
Gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza e supporto ai clienti
Risoluzione efficiente delle problematiche e delle richieste su CRM aziendale
Fornitura di informazioni precise sui servizi offerti
Registrazione e aggiornamento accurato dei dati dei clienti
Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva
Requisiti:
Diploma di maturità
Ottime capacità comunicative e relazionali




Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, browser)
Flessibilità e precisione nello svolgimento delle attività
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
Formazione continua e affiancamento costante
Buoni pasto
Opportunità di sviluppo professionale
Inquadramento CCNL Telecomunicazioni
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Ti proponiamo un contratto a tempo completo finalizzato alla stabilizzazione.
Sede di lavoro: Rovigo
J-18808-Ljbffr

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