Direzione operativa logistica

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Realtà nazionale leader nel settore logistico e dei servizi di recapito, con una lunga storia e una rete operativa capillare su tutto il territorio italiano. L'azienda si distingue per elevati standard di qualità e affidabilità, con un forte orientamento all'efficientamento dei processi, al miglioramento continuo delle performance e alla soddisfazione del cliente. Legga attentamente tutte le informazioni su questa possibilità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV. La figura, riportando direttamente al Direttore Generale, sarà responsabile della gestione strategica e a lungo termine delle operations, nello specifico le mansioni e responsabilità: Responsibilities Responsabilità complessiva della gestione e dell'ottimizzazione dei processi operativi legati ad acquisizione, trasporto, smistamento, recapito e restituzione esiti dei prodotti Governo dei processi di logistica e magazzino,



inclusa la pianificazione dei flussi produttivi e la gestione dei picchi di traffico Coordinamento e monitoraggio delle performance del network di recapito e dei partner esterni Sviluppo del network operativo in ottica di ampliamento della copertura territoriale nazionale e di miglioramento qualitativo e prestazionale Collaborazione alla definizione della strategia operativa e alla pianificazione delle attività aziendali Coordinamento della predisposizione dei budget delle unità organizzative assegnate e controllo dei relativi centri di costo Gestione e coordinamento delle risorse umane assegnate e della prima linea manageriale Supervisione delle attività di customer care, reclami e assistenza multicanale a clienti mittenti e destinatari Analisi delle performance operative e reportistica verso la Direzione Generale Intervento diretto nella gestione di situazioni critiche o urgenti Interfaccia costante con le altre funzioni aziendali e con stakeholder esterni Qualifications Esperienza di almeno 10 anni in ruoli di responsabilità nel settore logistico

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