Customer Media Manager

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Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS, OVS Kids, UPIM, Blukids, Croff, Les Copains, Stefanel.
Candidati per entrare nel nostro Gruppo come Customer Media Manager .
Di cosa ti occuperai?
All'interno del team Digital Business, avrai competenze in ambito di digital performance marketing e, nello specifico, di advertising su tutti i canali digitali: social, search, affiliation, retargeting, prospecting con robusto orientamento data driven e customer centric.
Avrai un ruolo chiave nello sviluppo del customer media framework, con l'obiettivo di guidare le attività adv performance per tutti i brand del gruppo, aumentare l'efficacia delle campagne, migliorare la customer experience lungo il funnel e creare sinergie efficaci tra obiettivi di retention ed obiettivi di acuquisition,



facendo leva sulla CDP implementata e sull'elevata mole di dati di prima parte disponibili.
- Definire gli obiettivi media, supervisionare l'allocazione e l'ottimizzazione degli investimenti media, monitorando KPI di business
- Indirizzare maggiormente verso una strategia media digitale integrata al fine di efficientare gli investimenti performance
- Definire una strategia digitale sempre più data driven, partendo dall'analisi dei dati di vendita, analisi del consumatore (sia online sia retail), comportamento digitale off-site, interazioni e comportamento on-site, ecc. ed arrivando alla definizione di un piano di comunicazione digitale cross-canale
- Guidare l'evoluzione del media mix performance con un approccio orientato a ROI, customer acquisition cost e customer lifetime value
- Diffondere una cultura data driven all'interno del team marketing e contribuire all'evoluzione delle capability interne
- Identificare ed utilizzare piattaforme

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