Customer Care

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Acetaia Borgo Castello , realtà agroalimentare strutturata e in crescita nel settore dell’Aceto Balsamico di Modena IGP, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nell’area commerciale come Customer Care & Marketing Specialist .

Cosa farai “Customer Care”
- Gestione end-to-end degli ordini di vendita per il mercato italiano ed estero, comprensiva di inserimento ordini, coordinamento delle attività operative e fatturazione
- Interfaccia e coordinamento tra i diversi uffici aziendali (Amministrazione, Produzione e Magazzino) per l’evasione degli ordini di vendita
- Gestione dei rapporti con spedizionieri e corrieri per la richiesta di quotazioni, l’organizzazione dei trasporti e il coordinamento dei relativi flussi documentali
- Gestione attività di back office, pratiche doganali export e archiviazione documentale

Cosa farai “Marketing”
- Coordinamento progetti Private Label per prodotti IGP, con supervisione di etichette e packaging, gestione dei rapporti con clienti, funzioni aziendali ed organismi di controllo
- Gestione organizzativa di fiere ed eventi,



interfaccia con organizzatori e allestitori, compilazione e gestione della documentazione amministrativa e logistica
- Gestione dei canali social aziendali e creazione di contenuti finalizzati alla promozione del brand e dei prodotti
- Creazione e aggiornamento di cataloghi, company profile e strumenti di comunicazione e promozione aziendali

Chi cerchiamo
- Almeno 2–3 anni di esperienza nel customer care e spedizioni internazionali
- Inglese fluente C1
- Pregressa esperienza in ambito marketing
- Diploma o laurea in ambito economico-marketing, linguistico o affine
- Precisione, organizzazione, orientamento al cliente
- Disponibilità a trasferte per partecipazione a fiere internazionali

Cosa offriamo
- Inserimento in una realtà dinamica e orientata ai mercati internazionali
- Ruolo trasversale e stimolante, che integra attività di customer care e marketing
- Contesto di lavoro collaborativo, caratterizzato

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