Receptionist hotel

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Siamo alla ricerca di un/una Receptionist da inserire all'interno del nostro hotel, sito in zona Eur. Se hai una naturale predisposizione all'accoglienza, ottime doti relazionali e desideri lavorare in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Mansioni principali:
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni e aggiornamento del gestionale alberghiero.
- Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio.
- Gestione delle richieste telefoniche e delle e-mail.
- Emissione di ricevute, fatture e gestione delle operazioni di cassa.
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.




- Gestione di eventuali segnalazioni o richieste degli ospiti con professionalità e tempestività.

Requisiti:
- Ottime capacità relazionali, comunicative e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Precisione, affidabilità e capacità di organizzare il lavoro.
- Disponibilità immediata a lavorare full time dal lunedì al venerdì

Offriamo:
- Inserimento in un ambiente di lavoro professionale e stimolante.
- Contratto di apprendistato finalizzato al tempo indeterminato

Non è richiesta esperienza pregressa nel settore, in quanto è prevista formazione.

Sede di lavoro: Roma Eur

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