Customer Service Representative

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Panoramica della posizione

Chi siamo

Novelis ha la missione di plasmare insieme un mondo sostenibile.

Come leader globale in prodotti e servizi innovativi e come più grande produttore di alluminio riciclato al mondo, collaboriamo con i principali player nei settori automotive, lattine per bevande, aerospaziale e dei segmenti speciali per fornire soluzioni che migliorano i vantaggi dell'alluminio leggero.

Abbiamo una rete di stabilimenti di laminazione e riciclo all’avanguardia e fonderie in 31 stabilimenti in 9 paesi in Nord America, Sud America, Europa e Asia con 13.250 dipendenti in tutto il mondo. La società ha sede ad Atlanta, negli Stati Uniti.
I nostri clienti includono tra i marchi più grandi e conosciuti al mondo, tra cui Coca-Cola, Ford, BMW, Jaguar Land Rover, Airbus, Boeing, Nespresso, Samsung e altri. Inoltre, Novelis è leader del settore con il suo impegno in sostenibilità e riciclo di alluminio.

Diventa parte della nostra missione per creare un mondo sostenibile e inizia a lavorare con noi al più presto la nostra sede di Bresso:

Customer Service Representative (f/m/d)





Responsabilità e qualifiche

Cosa ti aspetta:
• Gestione completa degli ordini dei clienti e di quelli interni allo stabilimento.
• Contatto quotidiano con clienti italiani ed esteri per acquisizione nuovi ordini, monitoraggio avanzamento e organizzazione spedizioni.
• Punto di riferimento principale per il cliente, garantendo un servizio intraprendente e indirizzando richieste e necessità ai dipartimenti interni competenti.
• Gestione del portale aziendale per la definizione e verifica delle coperture metallo.
• Responsabilità dell’acquisizione del metallo per il mercato italiano, inclusa la definizione dei contratti e la corretta valorizzazione degli ordini.
• Creazione e gestione dei contratti di Hedging metallo tramite contratti “must take”.
• Archiviazione e aggiornamento delle price list cliente e preparazione di offerte vincolanti.
• Archiviazione e gestione di contratti di vendi

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