Addetto/a comunicazione per supporto clienti

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Cerchiamo una persona per il nostro team di comunicazione interno, all'interno di una struttura che gestisce relazioni con clienti privati e aziende nel settore dei servizi di assistenza. Insieme costruiremo un percorso concreto: sarai il punto di riferimento per tradurre le informazioni operative in messaggi chiari, gestire i contatti in ingresso e supportare la documentazione informativa rivolta alla clientela.
Mansioni:
* gestione comunicazioni telefoniche e via email con clienti, circa 40-60 contatti giornalieri
* redazione e aggiornamento di schede informative sui servizi proposti
* registrazione richieste e feedback nel gestionale aziendale
* supporto al team commerciale nella preparazione di materiali informativi
* monitoraggio periodico delle interazioni e reportistica semplificata
Requisiti:




* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative, scritte e orali
* conoscenza strumenti Office e piattaforme digitali di base
* orientamento al cliente e attitudine al problem solving
* anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza
Offerta e agevolazioni:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* contratto a tempo determinato 12 mesi
* tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua
* affiancamento operativo iniziale
* disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Grosseto

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