Booking Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ert53

“Le risorse a cui affidiamo l’organizzazione dei viaggi sono la fonte del nostro successo.”

Per questo motivo i nostri esperti e tutti i membri del personale sono selezionati con estremo rigore. Siamo un Team unito che collabora in armonia e che condivide una visione comune del successo, lavorando con passione per raggiungerla.

La risorsa sarà inserita all’interno del nostro Ufficio Operativo e risponderà direttamente all’ Operations Supervisor .

MANSIONI:

· Gestione prenotazioni telefoniche e/o mezzo mail;
· Gestione dei portali di prenotazione;
· Gestione clientela B2B e B2C;
· Inserimento e controllo dei servizi di Noleggio (NCC, BUS, barche, Meet&Greet; etc.)
· Gestire la collaborazione con i partner (in Italia ed all’estero), selezionando con cura le figure più adatte al servizio da assegnare;
· Garantire gli elevatissimi standard di servizio richiesti dalla nostra clientela estremamente esigente;
· Assicurare qualità, puntualità e servizio impeccabile, monitorando ogni fase dello svolgimento del servizio;




· Gestione e programmazione eventi in sinergia con tutto il Team Operations ;

SKILLS:

· Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta ( mandatory - sarà testata in fase di colloquio );
· Ottima conoscenza pacchetto Office e Google Workspace;
· Spiccata capacità di “ problem solving ”;
· Team working attitude .

LA RISORSA:

· Giovane di talento con le seguenti caratteristiche: ambizione, determinazione e predisposizione al lavoro in team;
· Disponibile a lavorare su turnazioni diurni (dalle 07:00 alle 23:00), week-end e festivi;
· Spirito di iniziativa, flessibilità e disponibilità completano il profilo del candidato;
· Oltre alle competenze tecniche e alle (eventuali) esperienze lavorative precedenti, ciò che fa davvero la differenza all’interno del nostro Team sono: la responsabilità, la passione, l’approccio pragmatico, la visione d’insieme e la proattività.

Il percorso di selezione prevede colloqui individuali con il Team HR e con i responsabi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ert53