L’Operatore d’ufficio gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti di competenza, la redazione di testi amministrativi. Questo profilo qualificato è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione. Il contesto in cui opera l’Operatore d’ufficio è la funzione amministrativa dell'impresa. Può presidiare le attività connesse: al centralino telefonico, la redazione testi, la gestione dell’archivio e del protocollo, l’organizzazione delle riunioni e viaggi di lavoro; egli inoltre redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere, moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale aziendale. Alcune delle funzioni sopra descritte possono essere affidate anche ad altri ruoli segretariali con denominazioni diverse: Addetto front office, Dattilografa, Addetto archivio,

Centralinista, Addetto protocollo.

Il corso sarà diviso in due moduli: il primo modulo tratterà di informatica, in particolare il pacchetto office e la posta elettronica. WORD: Concetti generali e operazioni di base; Impostazione e formattazione dei testi; Impaginazione e stampa; Tabelle; Oggetti grafici e ipertestuali. EXCEL: Concetti generali e operazioni di base; Impostazione e formattazione delle tabelle; Funzioni matematiche e altre funzioni; Realizzazione grafici; Stampa fogli e grafici; Tabelle pivot. POWERPOINT: Pianificare una presentazione; Comunicare con le slides; Concetti generali e operazioni di base con Powerpoint; Tradurre l’idea comunicativa in struttura visiva ad alto impatto; Introduzione a PowerPoint; Pianificare la presentazione; POSTA ELETTRONICA E INTERNET: Posta elettronica, Internet; Struttura e logica di strumenti e tecnologie digitali; Le reti e la condivisione delle informazio

Corso operatore di ufficio

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