Punto vendita di vendita al dettaglio nel territorio cremonese seleziona una risorsa junior da inserire nell'area gestione clienti. La figura opera a diretto contatto con la clientela in negozio, gestisce le richieste quotidiane e fa da collegamento tra il banco e il team operativo, garantendo un servizio ordinato e una risposta puntuale alle esigenze espresse.

Attività principali
Accoglienza cliente in punto vendita e supporto nella scelta dei prodotti disponibili
Gestione di telefonate, email e richieste via chat per informazioni su ordini e disponibilità
Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale cassa/negozio
Registrazione dei resi, dei cambi merce e delle note di credito su registratore telematico
Allestimento scaffali e riassortimento durante i turni di minor affluenza
Collaborazione con i colleghi di reparto per smistare le richieste più complesse

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionale di cassa
precisione e attitudine al lavoro in team durante i turnazioni intensi
disponibilità a lavorare su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore, CCNL Commercio
Retribuzione 1.500-1.700 lordi mensili
Buoni pasto e Formazione continua
affiancamento operativo nelle prime settimane
Orario full-time su turni, 6 giorni settimanali

Sede di lavoro: Cremona

by helplavoro.it

Impiegato/a gestione clienti per punto vendita

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