Customer Experience Manager
Pubblicato il 13-08-2026 - Altro in Bologna
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JR0000001459Siamo la Tech Company leader in Europa che da oltre 45 anni supporta l'innovazione digitale.In PROFESSIONAL supportiamo attivamente la trasformazione digitale degli studi professionali, con un focus specifico su commercialisti e consulenti del lavoro. Offriamo una vasta gamma di soluzioni integrate, progettate per ottimizzare ogni aspetto della gestione dello studio, automatizzare i processi, ridurre i costi e migliorare la qualità dei servizi offerti ai clienti. Siamo costantemente al lavoro per sviluppare nuove funzionalità e per integrare le nostre soluzioni con le tecnologie più innovative, per rispondere al meglio alle esigenze di un mercato in continua evoluzione.La risorsa sarà responsabile della guida di un team dedicato alle attività di Retention e Prevention, con l'obiettivo di ridurre il churn, rafforzare la relazione con i clienti e anticipare i potenziali rischi di abbandono. Parteciperà attivamente alla definizione delle strategie