REFERENTE UFFICIO TRAFFICO

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Ricerchiamo
Il nostro cliente è una strutturata azienda del settore trasporti di materiale su strada, inserita all'interno di un solido gruppo.
La figura assicura la pianificazione, organizzazione e supervisione delle attività di trasporto, garantendo efficienza operativa, saturazione mezzi, rispetto dei tempi di consegna, conformità normativa e qualità del servizio al cliente. Coordina il team degli operatori traffico e rappresenta il punto di riferimento tra direzione, clienti, vettori e personale viaggiante.
Responsabilità chiave
Pianificazione dei trasporti — Organizzare viaggi ottimizzando tratte, carichi, costi e tempi.
Coordinamento operativo — Gestire il lavoro quotidiano degli operatori traffico, assegnare priorità, monitorare KPI.
Gestione autisti e vettori — Assegnare missioni, verificare disponibilità, gestire criticità e comunicazioni.
Controllo avanzamento viaggi — Monitorare in tempo reale lo stato delle consegne, intervenire su imprevisti.
Ottimizzazione costi — Analizzare saturazioni, km a vuoto, performance vettori.
Gestione emergenze — Gestire ritardi, guasti,



incidenti, variazioni last minute.
Relazione con clienti — Garantire informazioni puntuali, gestire reclami e richieste operative.
Compliance normativa — Applicare norme su tempi di guida, sicurezza, ADR, documentazione.
Reporting e KPI — Elaborare report su puntualità, saturazione, costi, performance.
Sviluppo del team — Formare, valutare e motivare gli operatori traffico.
Requisiti
diploma tecnico o Laurea in ambito logistico/gestionale (gradito).
Esperienza consolidata – almeno 5–7 anni in ruoli di traffico/dispatching.
Conoscenza dei processi di trasporto – pianificazione, gestione mezzi, documentazione, normativa.
Competenze nella gestione dei flussi – ottimizzazione carichi, percorsi, tempi.
Utilizzo sistemi informativi – software gestionali trasporto (SGA) ed Excel.
Conoscenza normativa – tempi di guida, documentazione (DDT, CMR).
Capacità di analisi – lettura KPI, individuazione scos

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