Director CX

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Neuram.ai cerca un/a Direttore Head of CX / Voice of Customer / CRM per guidare iniziative strategiche volte a migliorare l9esperienza del cliente. Ruolo ibrido e part-time, con presenza in sede e lavoro a distanza per garantire flessibilità.
Il candidato coordinerà strategie CRM, analizzerà i feedback dei clienti e supervisionerà l9evoluzione delle interazioni con gli utenti, fungendo da riferimento nel monitoraggio continuo della relazione cliente.
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