Sei appassionato/a di Mercati Internazionali e Gestione Clienti Esteri e desideri cominciare la tua carriera in un'azienda italiana leader nel settore alimentare? Il Gruppo Colussi propone un percorso formativo di 6 mesi come INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE ASSISTANT all'interno del team International Customer Service della Direzione Commerciale Export.
Chi Siamo: Il Gruppo Colussi, un'icona nell'industria alimentare italiana, è noto per i suoi prodotti che incarnano la tradizione e la dieta mediterranea e la sua presenza a livello internazionale con sedi in Europa e Asia. I marchi di eccellenza come COLUSSI, MISURA, SAPORI, LA SUISSA e AGNESI sono amati sia in Italia che a livello internazionale.
Percorso e attività: in qualità di International Customer Assistant, lavorerai con l'International Customer Service Manager e lo staff di Area contribuendo alla gestione delle attività operative del ciclo completo degli ordini dei clienti seguendone la corretta finalizzazione e supportando la Forza Vendite estero nella gestione dei clienti.

Sarai formato/a e supportato/a nell'acquisizione e perfezionamento graduale delle seguenti competenze:
- Supportare l'International Customer Service Manger e lo staff di Area ne: 1) gestire del ciclo completo degli ordini (ricezione – inserimento – gestione magazzino – produzione documenti – fatturazione); 2) garantire il costante aggiornamento delle date di carico; 3) nelle attività di monitoraggio e di recupero dei DDT e delle bolle doganali per i Paesi Extra CEE attraverso i portali dedicati.
- Gestire la documentazione necessaria all'esportazione (es.: certificati di origine/sanitari).
- Aggiornare costantemente il Cliente sulle commesse in essere risolvendo eventuali problemi o reclami.
- Predisporre e manutenere i listini di vendita secondo le linee guida ricevute dalla Direzione Commerciale Export.
- Interfacciarsi con i funzionari commerciali nelle relazioni commerciali con i Clienti, gestendo informazioni e scadenze e coordinand

International Customer Service Assistant

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