Gerente de TI

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Overview Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione. CRIF prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, ricerca una figura di IT Service Manager. La risorsa sarà basata a Bologna ma è richiesta disponibilità per trasferte all'estero. Responsibilities Gestione di progetti IT assegnati, garantendo consegne tecniche compatibili con obiettivi di tempo, costo e qualità e con esigenze di business. Responsabilità generale sui servizi IT, garantendo risultato, sicurezza, qualità e corretto funzionamento. Entry point per il team nei confronti della Business Unit e clienti per i progetti/servizi assegnati. Stabilire relazioni di fiducia con rappresentanti delle business unit, clienti e altre unità IT. Project management dei progetti IT: valutazione fabbisogno risorse, pianificazione, gestione scopo/cambi,



gestione rischi/passaggi, monitoraggio, controllo, gestione team e comunicazioni con stakeholder IT. IT Service Management dei servizi IT: gestione OLA/SLA, gestione modifiche infrastruttura, garantire standard di qualità e sicurezza, applicare processi nei progetti assegnati. Partecipare alla definizione e miglioramento degli standard IT aziendali e dei processi. Capacità di interazione qualificato con clienti interni/esterni, colleghi del proprio team e di altre BU. Requirements Laurea in informatica, sistemi informatici o discipline affini, o formazione equivalente, o combinazione di esperienza lavorativa e accademica che dimostri solida esperienza nella gestione di progetti software. Esperienza consolidata nella gestione di uno o più progetti di media dimensione e complessità con coinvolgimento di un piccolo team. Comprovata esperienza nella gestione di documentazione tecnica. Livello di inglese B2 (inter

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