13 ago - Italia
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Siamo una realtà leader nella fornitura di soluzioni per l'illuminazione interna ed esterna e fanaleria destinate a costruttori di veicoli ricreazionali e industriali.
Per il potenziamento del nostro ufficio commerciale , stiamo cercando una figura da inserire nel ruolo di Inside OEM Sales & Customer Service Specialist , con attività di back office commerciale Italia/Export, customer service e supporto allo sviluppo commerciale.
La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione dei rapporti con clienti, partner e struttura commerciale aziendale, occupandosi del flusso degli ordini, del supporto operativo alla clientela e del follow up delle occasione commerciali.
Principali responsabilità Gestione offerte commerciali e relativo monitoraggio
Inserimento e gestione ordini clienti
Emissione conferme d'ordine e supporto al processo di fatturazione
Supporto operativo e commerciale a clienti italiani ed esteri
Gestione comunicazioni commerciali tramite telefono, email e CRM aziendale
Coordinamento spedizioni, trasporti e rapporti con vettori
Preparazione e aggiornamento della documentazione commerciale
Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione documentazione esistente
Follow up commerciale su clienti acquisiti, prospect, fiere ed eventi
Supporto allo sviluppo del portafoglio clienti e individuazione di nuove opportunità
Collaborazione con la direzione commerciale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
Possibile partecipazione a fiere nazionali e internazionali
Requisiti Esperienza in back office commerciale, ruoli commerciali o customer service
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Conoscenza della lingua tedesca considerata un forte plus
Conoscenza dello spagnolo gradita
Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità
Precisione, flessibilità e orientamento al cliente
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine commerciale e spirito d'iniziativa
Capacità di lavorare in autonomia e in team
Buona conoscenza degli strumenti in
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