Junior It Help Desk

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Contesto
Qualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.
QIBIT, divisione ICT di Gi Group, è specializzata nella selezione, formazione e inserimento di giovani talenti IT per il mercato italiano.
Responsabilità
Esaminare i requisiti degli utenti e le esigenze, offrendo supporto;
Eseguire analisi, implementazione e testing del funzionamento dello strumento di gestione documentale;
Collaborare con i principali dipartimenti aziendali per verificare requisiti e corretto funzionamento dello strumento;
Erogare servizi di supporto relativi ai ticket degli applicativi del gruppo sia interni che esterni;
Erogare servizi di formazione sullo strumento;
Svolgere attività di modifica, gestione e monitoraggio dei programmi assegnati.
Requisiti
Diploma in informatica o ragioneria;
Ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata);
Almeno 1 anno di esperienza pregressa preferibilmente in ruoli di IT Support;
Ottima conoscenza del Pacchetto Office;




Gradita conoscenza teorica dei principali flussi aziendali (es. fatturazione attiva e passiva);
Preferibile conoscenza pregressa di piattaforma di Gestione Documentale IBM o affini.
Orario di lavoro
7.45h lavorative giornaliere, con flessibilità di ingresso tra le ore 8.00 e le ore 8.45.
Contratto
Inserimento con contratto a tempo determinato diretto con l'azienda della durata di un anno, finalizzato all'inserimento.
CCNL applicato
Chimico
Livello di inquadramento
Impiegato, livello D1
Retribuzione
36.255,10 € annui lordi.
Altri vantaggi
Ticket di 9 euro + welfare di 700 euro.
Luogo di lavoro
Milano (zona Maciachini). È previsto smart working (2 giorni a settimana) soltanto dopo il primo periodo di formazione di almeno 6 mesi.
EEO e privacy
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xlwp

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