Coordinatore area clienti

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Azienda specializzata in sistemi per il riposo è alla ricerca di un Coordinatore area clienti per gestire le attività operative dell'ufficio. Il ruolo prevede la supervisione delle richieste dei clienti, il mantenimento dei rapporti commerciali e la gestione degli ordini e delle consegne.
Responsibilities Gestire le richieste e i reclami dei clienti
Garantire un servizio clienti di alta qualità
Coordinate il team dell'area clienti
Migliorare i processi di assistenza ai clienti
Monitorare la soddisfazione dei clienti
Elaborare report sull'attività dell'area clienti
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e questioni
Requirements Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e al problem solving
Capacità organizzative e di leadership
Conoscenza dei sistemi informatici e della gestione dell'assistenza clienti
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offer Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
J-18808-Ljbffr

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