Assistente clienti e supporto tecnico

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Overview Società attiva nel settore dei prodotti per il relax ricerca un Addetto Assistenza Clienti e Supporto Tecnico per integrare il team esistente. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la fornitura di supporto tecnico per risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti.
Responsabilità Assistenza clienti tramite telefono, email e chat
Gestione delle richieste e reclami dei clienti
Fornire supporto tecnico sui prodotti per la pausa relax
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Aggiornamento del database clienti
Requisiti Eccellenti capacità di comunicazione e problem‐solving
Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
Conoscenza dei prodotti per la pausa relax e capacità di offrire supporto tecnico
Abilità organizzative e gestionali
Flessibilità e capacità di lavorare efficacemente in un team
Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
J-18808-Ljbffr

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