Capo Area

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Lombardia | Tempo indeterminato | Auto aziendale
Turn Key Global Service S.r.l. , società specializzata nei servizi di Facility Management, Cleaning e Soft Services a livello nazionale, ricerca un Capo Area / Operation Manager da inserire all'interno della propria struttura operativa.
Cerchiamo una figura con una solida esperienza nella gestione di appalti di servizi, capace di coordinare persone, organizzare attività operative e mantenere un rapporto diretto con i clienti.
Principali responsabilità
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa di un'area territoriale e coordinerà direttamente i Capiservizio e il personale operativo.
In particolare si occuperà di:
gestire il rapporto operativo con i clienti assegnati, effettuando visite periodiche e monitorando il livello di soddisfazione;
coordinare e pianificare le attività dei Capiservizio;
programmare controlli qualità, attività periodiche, lavori di squadra e interventi straordinari;
supervisionare la qualità dei servizi e il rispetto dei capitolati;
analizzare consumi,



organizzazione dei cantieri e fabbisogni di personale;
coordinare sostituzioni, ferie, permessi e avviamenti di nuovi cantieri;
monitorare la corretta gestione delle presenze e delle variazioni turni tramite gestionale;
verificare la chiusura delle attività operative e dei lavori a tariffa;
predisporre la consuntivazione tecnica per lavori extra e offerte veloci;
collaborare con la Direzione al miglioramento continuo dell'organizzazione operativa;
garantire il raggiungimento degli standard qualitativi aziendali.
Cerchiamo una persona che abbia
esperienza nella gestione di appalti di pulizie o servizi di facility management;
capacità di coordinamento di personale operativo;
ottime doti organizzative e di pianificazione;
capacità di problem solving e gestione delle emergenze;
predisposizione ai rapporti con i clienti;
dimestichezza con strumenti informatici e gestionali;
disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio.
Cos

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