13 ago - Italia
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La divisione Engineering di Randstad, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle & senior management in ambito tecnico-produttivo, progettuale ed ingegneristico, è alla ricerca di un: Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa. FIELD SERVICE ENGINEER (m/f/x) per azienda cliente multinazionale, leader globale nella progettazione e fornitura di soluzioni di packaging volte a proteggere le merci, preservare gli alimenti e ottimizzare la supply chain con tecnologie sicure e sostenibili. Pertinenza territoriale: Nord e centro Italia La risorsa inserita opererà come colonna portante tecnica per le attività di supporto al cliente sul campo. Si occuperà dell'installazione, manutenzione e aggiornamento dei macchinari di packaging, garantendo elevati standard di efficienza e sicurezza. Le attività principali comprendereanno: Manutenzione e Installazione : Eseguire interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria, installazione e upgrade della flotta di macchinari presso i clienti.
Supporto Tecnico e Troubleshooting : Gestire la fase di post-vendita risolvendo problematiche tecniche e guasti improvvisi sul campo. Sviluppo del Business Service : Identificare occasione per promuovere i servizi digitali (Smart Services) e la vendita di ricambi originali, contribuendo al raggiungimento dei target aziendali. Formazione al Cliente : Addestrare il personale del cliente all'utilizzo corretto dei macchinari e alle attività basilari di manutenzione. Collaborazione Interna : Interfacciarsi costantemente con i team di Systems & Integration e Application Engineers per condividere feedback dal campo e ottimizzare i progetti. Gestione Documentale : Registrare puntualmente tutte le attività di assistenza e i report di intervento all'interno del sistema CRM aziendale. Requisiti richiesti Titolo di studio : Laurea in Ingegneria Elettromeccanica o percorso di studi tecnico equivalente. Certificazioni
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