Healthcare IT Service Desk Specialist

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Afea S.r.l. cerca un Service Desk Specialist da inserire nel team Customer Service. La risorsa gestirà richieste via ticketing (FreshDesk/JIRA), interagirà con gli utenti per capire problemi e fornirà workaround per ripristino veloce, oltre a supportare interventi di I livello e documentare soluzioni.
Si richiede laurea tecnica, conoscenze nel dominio sanitario, esperienza in customer care e familiarità con strumenti di ticketing e database. Lavoro a Terni, sede di lavoro in presenza.
J-18808-Ljbffr

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