13 ago - Italia
Edison
Overview Specialista Monitoraggio Pipeline Commodity & VAS per la Divisione Gas & Power Market, responsabile del monitoraggio end-to-end della pipeline dei processi di attivazione in ambito Commodity (Power, Gas e Fibra) e VAS (Polizze). Responsibilities Presidierai il monitoraggio end-to-end della pipeline di attivazione dei servizi Commodity (luce, gas, fibra) e VAS (polizze), lungo tutte le fasi del processo. Progetterai, svilupperai e manterrai efficace e aggiornata la reportistica e le dashboard in Qlik Sense, con focus sui KPI rilevanti (volumi, incidenza KO, tempi di attraversamento, ecc.). Realizzerai analisi avanzate sull'andamento della pipeline, evidenziando trend, anomalie, disallineamenti e opportunità di miglioramento. Indirizzerai azioni correttive e migliorative, coinvolgendo in modo strutturato gli attori interni impattati. Supporterai le strutture operative tramite analisi puntuali e produzione di materiali di reporting e presentazioni utili ad altre aree aziendali. Qualifications Diploma o laurea in ambito STEM. Conoscenza dei processi di attivazione luce e gas (switch,
allacci e subentri). Forti capacità analitiche e buona capacità di analisi dei processi end-to-end e di KPI significativi. Ottima padronanza di Qlik Sense: creare e gestire data model e sviluppare dashboard e reportistica front-end. Buona conoscenza di strumenti di estrazione ed elaborazione dati e SAP. Uso avanzato di Excel. Capacità di comunicare in modo trasparente ed efficace con interlocutori interni ed esterni; preferibile attitudine al lavoro in team. Approccio critico, curioso e flessibile; buone capacità di problem solving e pensiero analitico; autonomia e gestione delle priorità. Buona conoscenza della lingua inglese, minimo B2. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 "Codice delle pari opportunità tra uomo e donna" e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE "Parità di tratta
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