It Specialist

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IT Specialist - Service Desk / IT Operations Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito. La posizione è aperta all'interno del team di Bip Italia. Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l'esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l'innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 6.000 professionisti e professioniste, presenti in 13 Paesi, con oltre 4.500 progetti alle spalle e le conoscenze più all'avanguardia nell'ambito della Digital Transformation, Data Science, Cybersecurity, Industry 4.0, IoT e di tutte le Disruptive Technologies che mettiamo a servizio di ogni settore di mercato. Aiutiamo i nostri clienti a fare la differenza creando qualità su larga scala attraverso una formula che opera su tre leve: valore, persone e tecnologia. Crediamo nel valore dell'eccellenza, che è la bussola su cui orientiamo il nostro agire,



e adottiamo un approccio etico e leale nei confronti di quante e quanti scelgono di lavorare con noi, promuovendo un contesto in cui le persone possano crescere insieme, grazie alla contaminazione tra competenze diverse. Responsabilità Fornire supporto agli utenti per problematiche IT quotidiane (device mobili, PC, accessi, connettività, applicazioni). Gestire e supportare le riunioni ibride e gli eventi interni nelle nostre sale meeting, principalmente Teams Rooms. Configurare e gestire i device utente (PC e Mobile). Gestire e configurare apparati di rete e stampanti. Gestire in autonomia le emergenze. Requisiti Diploma di perito informatico e/o una laurea triennale in ambito affini. Esperienza di almeno 2 anni nel supporto utenti. Customer support e orientamento al cliente. Esperienza su ambienti Windows 10/11 e Microsoft 365/Azure. Conoscenza MDM Jamf e Intune (gradita). Esperienza come Level I e/o Level II He

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