Cerchiamo una figura dedicata alla gestione dei rapporti con clienti nel settore della consulenza e dei servizi professionali. Sarai il punto di riferimento per coordinare richieste in ingresso, organizzare appuntamenti e supportare il team interno nella gestione delle pratiche attive.

Attività principali
* Ricezione e smistamento delle richieste clienti verso i referenti competenti
* Gestione degli appuntamenti e coordinamento dei calendari
* Aggiornamento dati cliente e monitoraggio delle pratiche nel sistema CRM
* Contatti periodici di follow-up per verificare soddisfazione e raccogliere esigenze
* Supporto nella documentazione e comunicazione tra uffici interni e clientela
* Elaborazione di report sullo stato dei clienti seguiti

Requisiti essenziali
* Diploma di scuola secondaria superiore

* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Word, CRM base)
* Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
* Capacità di gestire più attività contemporaneamente
* Disponibilità immediata

Offerta e benefit
* Retribuzione 1.550-1.850 lordi mensili
* Contratto a tempo completo full-time 40 ore settimanali
* Formazione continua sui servizi e le procedure aziendali
* Orario flessibile e ambiente collaborativo
* Buoni pasto
* Possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Mantova

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Addetto/a gestione clienti per serviziB

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