Impiegato/a Ufficio Post-Vendita

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Azienda specializzata nella produzione e distribuzione di dispositivi medico-sanitari seleziona un/una Impiegato/a Ufficio Post-Vendita da inserire all’interno del team dedicato all’assistenza clienti.

La figura si occupa della gestione delle comunicazioni successive all’acquisto, garantendo supporto operativo e tracciamento delle richieste.

Mansioni principali:

Gestione delle e-mail relative a resi, richieste post-vendita e chiarimenti su ordini e prodotti;

Assistenza telefonica alla clientela secondo le procedure aziendali;

Emissione di buoni sostitutivi o note di accredito in base alle policy interne;

Inserimento dati nel gestionale per il monitoraggio delle richieste ricevute.

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore;

Buone doti comunicative e relazionali;

Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione documentale;

Attitudine alla risoluzione di problematiche operative e capacità di lavorare in team.

Offerta:

Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga;

Orario full-time, dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30;

Inquadramento secondo CCNL Commercio.

Offerta e benefit:

Retribuzione 1770-2380 € lordi mensili

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