13 ago - Italia
Mcc service
Un’azienda attiva nel campo dei prodotti per il supporto alla salute sta cercando un nuovo Addetto all’assistenza e informazioni alla clientela da inserire nel team. Il ruolo prevede l’interazione con i clienti per fornire assistenza e informazioni relative ai prodotti, gestire eventuali reclami, risolvere problemi e garantire un servizio clienti di qualità.
Attività Previste:
- Assistenza ai clienti nella scelta e nell’acquisto di prodotti per la salute
- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti in modo cortese e professionale
- Assistenza nella gestione delle resi e dei reclami
- Controllo del livello di scorte e riassortimento dei prodotti
- Collaborazione con il team per garantire un servizio ottimizzato e di qualità
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza dei prodotti per la salute e del loro utilizzo
- Pazienza e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire situazioni difficili con calma e risolutezza
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Offerta
- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
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Consulting / Consulenza / Coaching