Inside Sales

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Chi siamo

Immobiliare.it è il portale immobiliare N.1 in Italia e in altri paesi del Sud Europa. Nato con l’obiettivo di semplificare il modo di comprare, vendere e affittare casa, da oltre 20 anni accompagna milioni di persone e migliaia di professionisti del settore con un’esperienza digitale unica, immediato, rapida e sicura.

Il ruolo

Per la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una/un INSIDE SALES appartenente alle Categorie Protette (L.68/99).

In Immobiliare.it promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile, dove valorizzare le competenze di ciascuno. In questo ruolo ti occuperai di gestire e sviluppare il portafoglio clienti assegnato, creando valore attraverso attività di rinnovo, upselling e cross-selling. L'obiettivo è costruire relazioni durature con i clienti per contribuire alla crescita continua del business, operando prevalentemente tramite contatti telefonici e digitali (con integrazione di videoconferenze o incontri diretti quando opportuno).

Responsabilità chiave:





Gestire il portafoglio clienti assegnato sviluppando opportunità di upselling e cross-selling.
Condurre attività proattive di cold calling e qualificare i lead in entrata, trasformando le richieste di informazione in opportunità commerciali concrete.
Gestire l'intero processo di vendita telefonica end-to-end.
Mantenere un contatto costante e strutturato con i clienti esistenti per monitorarne la soddisfazione e prevenire il churn rate.
Fornire assistenza post-vendita.
Interfacciarsi regolarmente con l'ufficio Amministrazione per la corretta gestione di anagrafiche, contrattualistica e flussi di fatturazione.
Mantenere costantemente aggiornato il CRM aziendale.

Requisiti:

Iscrizione alle liste delle Categorie Protette (Art. 1 - Legge 68/99)
Diploma di scuola media superiore
Buona conoscenza del Pacchetto Office
Predisposizione alla vendita e alla cura della relazione con il cliente
Orientamento al risultato, proattività e organizzazione
Sarà considerato un plus aver

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