Back Office Commerciale

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Informazioni sull’offerta di lavoro
Stiamo ricercando, per rinforzare la nostra squadra commerciale, un/una addetto/a Back Office per la gestione delle commesse e il supporto alla rete vendita. La sua missione sarà quella di gestire il processo di vendita dal momento dell'offerta fino alla spedizione, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità ai clienti italiani ed esteri. Riportando al Direttore Commerciale, lavorerà in sinergia con tutti i reparti dell’azienda (prevalentemente Logistica, Pianificazione, Amministrazione) per assicurare una gestione fluida ed efficace degli ordini.

Principali attività:
Gestione delle commesse e degli ordini, dalla fase di offerta fino alla spedizione
Coordinamento con i reparti interni per garantire il rispetto delle tempistiche di evasione
Assistenza ai clienti in tutte le fasi della fornitura
Contatti e gestione delle relazioni operative con i clienti
Monitoraggio e supporto alla logistica per le spedizioni
Supporto alla rete commerciale nella gestione di offerte e ordini

Responsabilità:




Garantire un servizio clienti ottimizzato e preciso
Assicurare la corretta gestione degli ordini e delle tempistiche di evasione
Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire un flusso di lavoro ottimale
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di gestione commerciale

Profilo ideale:
Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente in aziende che commercializzano prodotti tecnici
Ottima padronanza nell'uso di software gestionali e del pacchetto Office
Conoscenza della lingua inglese (la conoscenza del francese sarà considerata un plus)
Capacità di lavorare in autonomia e di gestire il tempo in modo efficace
Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento al cliente
Spiccate capacità relazionali e di comunicazione

Saranno considerate un plus:
Esperienza in ambito commerciale e back office in aziende del settore metalmeccanico
Conoscenza dell’ERP Microsoft Business Central
Familiarità con le pratiche di espo

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