Addetto/a assistenza clienti

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Realtà operativa nel settore dei prodotti per la salute e il benessere della persona seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attività aziendali.

La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela e collabora con il team interno per garantire un servizio ottimizzato, preciso e orientato al benessere del cliente.

Attività previste

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti

Gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali

Raccolta e registrazione delle segnalazioni nei sistemi aziendali

Supporto nella gestione di richieste informative e pratiche operative

Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle esigenze dei clienti





Monitoraggio delle attività di assistenza e aggiornamento delle pratiche.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Utilizzo base del pacchetto Office e della posta elettronica

Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli

Attitudine al lavoro su turnazione

Spirito di collaborazione.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 3 mesi

Orario full time su turni

Attività svolta in presenza presso la sede aziendale.

Offerta e benefit:

Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili

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