Customer Service

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Per azienda storica, con piu stabilimenti nel mondo e specializzata nella progettazione e produzione di articoli in materie plastiche, ricerco una figura di Customer service. La risorsa, che riporta alla Direzione Commerciale, sarà responsabile della gestione quotidiana delle relazioni con i clienti, occupandosi dell'inserimento degli ordini, della gestione post-vendita, del supporto durante il ciclo di vendita, delle spedizioni e del follow-up.
Responsabilità
Gestione e inserimento ordini dei clienti nel sistema aziendale in modo accurato e tempestivo.
Monitoraggio soddisfazione del cliente lungo tutto il processo.
Preparazione e invio offerte commerciali personalizzate, seguendo le richieste dei clienti e le politiche aziendali.
Requisiti
Diploma/Laurea.
Esperienza di 2-3 anni in un ruolo simile e in contesti produttivi.




Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Ottima conoscenza della lingua inglese e del tedesco/francese.
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, con un forte focus sul servizio al cliente.
Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Propensione al lavoro in team e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
Offerta
Si offre contratto a tempo indeterminato e RAL circa 30 K.
Zona di lavoro: zona Cambiago (MI).
Lingue conosciute: Tedesco: Comprensione Discreto , Inglese: Comprensione Buono .
Disponibilità oraria: Tempo pieno.
J-18808-Ljbffr

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