E-commerce Manager

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Gruppo Naman, realtà consolidata nel settore moda, ricerca, per ampliamento del proprio organico, un/una E-commerce Manager che sarà responsabile della gestione e dello sviluppo del canale e-commerce aziendale, con l'obiettivo di incrementare le vendite online, migliorare l'esperienza utente e massimizzare le performance commerciali.

La figura collaborerà a stretto contatto con i team Marketing, CRM, Logistica, Customer Service e IT, contribuendo alla definizione della strategia digitale e al raggiungimento degli obiettivi di business.

Responsabilità principali
- Definire e implementare la strategia e-commerce in linea con gli obiettivi aziendali.
- Gestire e ottimizzare la piattaforma e-commerce, garantendo un'esperienza utente efficace e orientata alla conversione.
- Monitorare costantemente le performance di vendita e i principali KPI (conversion rate, traffico, AOV, ROAS, customer retention, ecc.).
- Analizzare dati e report tramite Google Analytics e altri strumenti di business intelligence per identificare possibilità di crescita.
- Coordinare attività di digital marketing,



SEO, SEM, email marketing e campagne advertising sui social media.
- Gestire il catalogo prodotti online, assicurandone correttezza, aggiornamento e valorizzazione commerciale.
- Collaborare con il team CRM per sviluppare strategie di fidelizzazione e customer journey.
- Supervisionare le attività sui marketplace e monitorarne le performance.
- Coordinare i processi operativi legati a logistica, spedizioni, resi e customer experience.
- Gestire budget, forecast e piani di investimento relativi al canale e-commerce.
- Individuare trend di mercato, opportunità commerciali e best practice del settore.

Requisiti

Formazione
- Laurea in Marketing, Economia, Management, Comunicazione o discipline affini.
- Costituiscono titolo preferenziale corsi o certificazioni in Digital Marketing, E-commerce Management, Web Analytics o ambiti correlati.

Competenze tecniche
- Esperienza nella gestione di p

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