Telemarketer

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7evahr

Descrizione dell'azienda L’Università degli Studi eCampus è un Ateneo telematico istituito con Decreto Ministeriale il 30 gennaio 2006, che offre percorsi di studio flessibili e innovativi. La sede operativa principale si trova presso l’ex centro IBM di Novedrate (CO), in un ampio campus immerso nel verde della Brianza. Il campus dispone di 270 camere e di numerosi spazi dedicati a studenti, docenti e ospiti italiani e internazionali, utilizzati per esami e attività di arricchimento curriculare.

L’Ateneo organizza corsi intensivi, seminari e convegni, promuovendo un contesto accademico stimolante e orientato alla qualità della didattica e dei servizi offerti.

Descrizione del ruolo Cerchiamo un Telemarketer con sede di lavoro a Caserta, per un ruolo part time in presenza. La persona selezionata si occuperà quotidianamente di contattare telefonicamente potenziali studenti, presentare l’offerta formativa dell’Università degli Studi eCampus e raccogliere informazioni utili alla valutazione del loro interesse. Il telemarketer gestirà le richieste di chiarimento, fornirà assistenza di base sulle procedure di iscrizione e indirizzerà le persone verso i canali più appropriati per approfondire l’offerta.





Tra le attività rientrano anche la registrazione accurata dei contatti nel sistema gestionale e la collaborazione con il team commerciale e di orientamento per programmare eventuali appuntamenti informativi.

Qualifiche

- Il/la candidato/a deve possedere solide interpersonal skills e capacità di customer service per gestire con professionalità le relazioni telefoniche con potenziali studenti.
- È richiesta una buona padronanza di communication e attitudine alla sales, con capacità di illustrare in modo chiaro e convincente i corsi e i servizi dell’Ateneo.
- Competenza in appointment scheduling per organizzare appuntamenti informativi e di orientamento, coordinandosi con le altre funzioni interne.
- Titolo di studio almeno di scuola secondaria superiore, dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali, precisione nella raccolta dati e orientamento agli obiettivi.
- Costituiscono requisito preferenziale precedenti esperienze nel telemarketing o in ruoli di contatto con il pubblico, oltre a una comunicazione verbale chiara e alla capacità di lavorare in team.

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