13 ago - Roma
Cooltra
In Cooltra, azienda leader in Europa per la mobilità sostenibile su due ruote, stiamo cercando un addetto/a al Front Office nella sede di Roma. **Il ruolo**
Sarai la persona che si occupa dell'accoglienza dei clienti presso il nostro punto vendita a Roma, a due passi dal Colosseo. Fornirai consulenza sui veicoli e informazioni sulle tariffe, risolvendo eventuali dubbi e gestendo le possibili problematiche. Ti occuperai dei contratti di noleggio, della manutenzione e della consegna dei mezzi presso i nostri vari punti. **Le mansioni**
Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti
Gestione dei contratti di noleggio
Controllo della fatturazione e gestione dei mancati pagamenti
Controllo della flotta e la gestione della manutenzione
Gestione dei reclami
Consegna dei mezzi nei vari punti di consegna **Le conoscenze,
competenze e abilità richieste**:
Patente di guida A
Livello di inglese medio
Attitudine proattiva e risolutiva
Esperienza pregressa nell'assistenza clienti
Buona organizzazione e pianificazione
Capacità di stabilire priorità
Spirito commerciale
Disponibilità a lavorare anche nei weekend
Conoscenze base del pacchetto Office, in particolare di Excel **Cosa offriamo?**
Contratto a tempo determinato
Lavoro a tempo completo
Ruolo dinamico con l'opportunità di crescita
Organizzazione internazionale
Sconto riservato ai dipendenti sui nostri servizi
Possibilità di seguire corsi di formazione
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