Addetto/a Ecommerce e Customer Care - Gestione Clienti e Canali Digitali

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**Descrizione del ruolo**:
Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e organizzata da inserire nel nostro team. La figura selezionata si occuperà della gestione operativa dei canali eCommerce e del supporto clienti, contribuendo alla crescita dell’azienda attraverso attività di assistenza e marketing digitale. **Mansioni principali**: - Aggiornamento inventario su eBay e sito casalinghiregali.it
- Gestione reclami su piattaforma XCover
- Aggiornamento e gestione CRM per clienti B2B
- Pianificazione e gestione del programma social (Instagram, Facebook, TikTok), inclusa la creazione di post, video e storie
- Interagire con i clienti tramite vari canali, tra cui Amazon Seller Central, Ebay Console Venditore, Whatsapp, Facebook, Instagram e TikTok **Requisiti**: - Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile)
- Ottima capacità di comunicazione scritta e verbale
- Familiarità con le piattaforme social come Whatsapp, Facebook, Instagram e TikTok




- Creatività e competenze base nella gestione dei social media
- Capacità di gestione dello stress e problem solving
- Proattività e capacità di lavorare in autonomia **Offriamo**: - Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo
- Opportunità di crescita qualificato
- Formazione e affiancamento iniziale Se sei una persona precisa, motivata e appassionata del mondo eCommerce e digital marketing, inviaci il tuo CV! Unisciti a noi e contribuisci al successo della nostra azienda! Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €800,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Domande di preselezione: - Conosci tools come Canva ed Adobe Express? Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

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