Team Leader Call Center Outbound - Settore Energie Rinnovabili
Pubblicato il 13-08-2026 - Ies Solare in Livorno
Siamo un call center specializzato nella presa di appuntamenti per i nostri consulenti commerciali nel settore delle energie rinnovabili. Stiamo cercando un Team Leader esperto che coordini e gestisca il team outbound, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati. **Responsabilità principali**: - Coordinare e supervisionare il team di operatori outbound dedicati alla presa di appuntamenti.
- Monitorare le performance individuali e di gruppo, implementando strategie per il miglioramento continuo.
- Fornire formazione e supporto continuo agli operatori, assicurando l'aderenza alle procedure aziendali.
- Collaborare con il reparto commerciale per allineare le strategie di contatto alle esigenze di vendita.
- Gestire reportistica e analisi dei dati per valutare l'efficacia delle campagne outbound. **Requisiti**: - Esperienza comprovata di almeno 3 anni nel ruolo di Team Leader in un call center outbound, preferibilmente nel settore delle energie rinnovabili.
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Capacità di analisi dei dati e orientamento ai risultati.
- Buona conoscenza del pacchetto Office e familiarità con i principali CRM. **Offriamo**: - Formazione iniziale e aggiornamenti periodici.
- Ambiente di lavoro dinamico e in crescita.
- Opportunità di sviluppo professionale nel settore delle energie rinnovabili. **Compenso**: Offriamo un pacchetto retributivo vantaggioso basato sui risultati, con incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi del team. **Sede di lavoro**: Livorno, Toscana. Se possiedi le competenze richieste e sei appassionato del settore, inviaci il tuo CV aggiornato. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo crescita professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Piano incentivi
- Premio di produzione