Receptionist front-office

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Posizione aperta: Receptionist - Front Office presso edificio Residenziale a Milano

Chi siamo?

TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.

Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, e desidera applicare lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.

Cosa stiamo cercando?

Siamo alla ricerca di 1 risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Milano, in zona Sant'Ambrogio, per lavorare presso una struttura residenziale prestigiosa, dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge.

Gli orari di lavoro andranno dal lunedì al venerdì tra le 7.00 e le 23.00, su turnazioni. A partire da settembre.

Quale sarà il tuo ruolo?

La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide.





Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti:

- Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti;
- Gestione delle amenities;
- Gestione della corrispondenza e della posta;
- Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).

Quali requisiti devi avere?

- Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico;
- Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano;
- Dimestichezza nell'utilizzo di Excel;
- Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.

Cosa offriamo?

- Contratto full-time a tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato;
- CCNL Commercio, 14 mensilità;
- RAL: 23.437€.

Grazie,

Il Team TopLife Concierge

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