Coordinatore Delle Operazioni di Telemarketing
Pubblicato il 13-08-2026 - IZIWORK in Verona
Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. **Descrizione posizione**:
Descrizione dell'azienda: Una società di servizi che gestisce progetti di CRM in outsourcing e che si distingue per il suo impegno nel garantire soluzioni di alta qualità ai propri clienti. Funzioni principali: - Gestione operativa del progetto assegnato
- Coordinamento di un team di risorse
- Preparazione dello script di vendita
- Progettazione dei flussi/processi della campagna
- Monitoraggio degli SLA e KPI
- Gestione delle relazioni con il committente Attività specifiche: - Gestione dei turnazioni, formazione e affiancamento del personale
- Interfacciarsi periodicamente con i clienti per gestire la commessa e raggiungere gli obiettivi prefissati Dettagli aggiuntivi:
Sede: Verona, con necessità di interfacciarsi con la sede di Bergamo
Disponibilità a viaggiare a Bergamo almeno una volta a settimana, con possibilità di utilizzo di auto aziendale
- Periodo di formazione iniziale di 2-3 settimane a Bergamo (con possibilità di rimborso hotel)
- Buoni pasto
- RAL commisurata alla seniority **Retribuzione e Benefit**:
Compenso: 30.000 € - 35.000 € per anno **Prerequisiti**: - Laurea in ambito scientifico o affini
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in contesti competitivi e con obiettivi sfidanti
- Provenienza da aziende concorrenti nel settore del telemarketing
- Ottime capacità organizzative, di reportistica e comunicative
- Forte orientamento al risultato e ottima gestione dello stress
- Buone conoscenze informatiche, in particolare di Excel
- Ottime doti relazionali
- Assertività, iniziativa e proattività
- Lavoro di squadra e leadership
- Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni