Receptionist

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Il ruolo dell'addetto alla reception è quello di lavorare a stretto contatto con il team per garantire un servizio eccellente ai nostri ospiti, accogliendo e salutando, prendendo le prenotazioni e fornendo informazioni sui servizi, nel rispetto della filosofia aziendale, degli standard operativi e delle procedure. Aiuterà a sviluppare un'atmosfera di lavoro armoniosa con un approccio mirato al lavoro di squadra. Responsabilità e doveri: - Sarà responsabile di accogliere e assistere gli ospiti, prendere le prenotazioni e fornire informazioni sui servizi e vendere se necessario. L'obiettivo è quello di far sentire gli ospiti a proprio agio e soddisfatti.
- Garantirà una comunicazione efficace verso l’interno e verso l’esterno, in conformità con le nostre procedure.
- Si assicurerà di fornire un servizio di qualità all'esperienza complessiva degli ospiti.




- Supporterà la Store Manager nel valutare la soddisfazione degli Ospiti e monitorare il livello del servizio fornito.
- Manterrà rapporti professionali ed etici con ospiti, fornitori, colleghi.
- Supporterà la creazione di un clima di lavoro positivo e partecipativo all'interno del team, diffondendo la cultura del lavoro di squadra proattivo tra i reparti aziendali. Si assicurerà che il team ritiri tutti i materiali necessari dal magazzino secondo le istruzioni ricevute.
- Dimostra eccellenti capacità personali e comunicative.
- Aspetto e attitudine professionale.
- Buona conoscenza della lingua inglese (una terza lingua è un plus).
- Conoscenza degli applicativi Microsoft Office / Google Drive. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Retribuzione: €800,00 - €1.000,00 al mese Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale)

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