Umana S.p.A. cerca RECEPTIONIST per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate, gestire le prenotazioni e fornire informazioni utili ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, quindi cerchiamo una persona cordiale, professionale e in grado di gestire situazioni stressanti. Inoltre, dovrai gestire la corrispondenza, sia in entrata che in uscita, e supportare l'organizzazione di eventi interni. Responsabilità: - Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, quindi dovrai essere sempre cordiale e competente.
- Risposta alle chiamate: dovrai gestire le chiamate in entrata, rispondere alle domande dei clienti e trasferire le chiamate ai reparti appropriati.

- Gestione delle prenotazioni: sarai responsabile della gestione delle prenotazioni, sia telefoniche che online.
- Fornitura di informazioni ai clienti: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza di almeno una lingua straniera
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di gestire situazioni stressanti
- Disponibilità a lavorare su turni
- Capacità di lavorare in team

Receptionist

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