Azienda commerciale attiva nel settore dei beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti per attività di gestione delle richieste e supporto operativo.
La figura rappresenta un punto di riferimento per clienti e fornitori, garantendo aggiornamenti puntuali sulle pratiche e un flusso di comunicazioni ordinato. Attività previste
- Gestione delle chiamate e delle comunicazioni in ingresso dai clienti
- Registrazione e classificazione delle richieste relative a ordini, consegne e disponibilità prodotti
- Supporto informativo di primo livello sulle procedure aziendali e i servizi offerti
- Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dei dati a gestionale
- Collaborazione con i reparti commerciali e logistici per la risoluzione delle richieste Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Utilizzo operativo dei principali strumenti digitali (Excel, Outlook, gestionali)
- Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro di squadra
- Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di assistenza clienti o uffici commerciali Offerta
- Tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì (08:30-12:30 / 14:00-18:00)
- Inserimento con affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali ede di lavoro: Roma est

Addetto/a Assistenza Clienti - Azienda Commerciale

Barista/banconista

Addetto Back Office

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