Customer Care Core&Coverage Agent

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Location

Location

Italy

Region

Lombardy

City

Sesto San Giovanni

Career Area

Customer Service

Experience Level

Experienced Professionals

Job ID

WD-0044456

Description and requirements

Stiamo cercando un/una Customer Care Agent da inserire nel nostro Team Customer Care.

Sarai il primo punto di contatto per la nostra azienda, riconosciuta e affidabile. Il nostro è un brand premium e i nostri clienti si aspettano un servizio all’altezza. Quando ci contatteranno per un consiglio, sarai tu a rispondere in modo professionale a qualsiasi domanda.

Non ti limiterai a risolvere problemi: agirai come un/a vero/a e proprio consulente di fiducia, guidando i clienti verso la soluzione migliore e trasformando ogni interazione in un’occasione per costruire una relazione di lungo periodo attraverso un’esperienza eccellente.

All’interno del team Customer Care, gestirai i casi dall’inizio alla fine, collaborando anche con altri dipartimenti per garantire risoluzioni puntuali e accurate.

L'opportunità prevede un inserimento a Tempo Determinato Sostituzione Maternità.

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