Impiegato Cuistomer Care Lingua Tedesca

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Umana spa filiale di Bergamo sta selezionando, per importante azienda del settore ottico, **n. 10 IMPIEGATI addetti al CUSTOMER CARE.** La risorsa si occuperà di
- gestione delle chiamate in entrata sul numero verde
- servizio push prenotazione check up visivi
- contatto clienti per svolgere questionari o survey sulla soddisfazione del servizio erogato
- eventuale supporto a Team di sede in periodi di picco (ticket/attività routinarie) Cerchiamo persone dinamiche, solari, predisposte al contatto con il cliente. Sono richieste **buona capacità informatiche e conoscenza del pacchetto Office**. La mansione si svolgerà sia in **smartworking**, sia presso la sede di** Milano Cadorna.** L'orario di lavoro sarà tempo pieno**:40 ore settimanali, da Lunedì a Domenica con un giorno di risposo a rotazione, in una fascia oraria compresa fra le 8:00 e le 22:00**. Retribuzione **€ 2300 lordo per 14 mensilità**più straordinari a forfait. Si offre contratto iniziale in somministrazione con possibilità di proroghe e rinnovi.

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