Umana S.p.A. cerca ADDETTA/O ALLE VENDITE FULL TIME per azienda del territorio operante nel settore retail /calzature. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alto livello. Sarai responsabile della gestione delle vendite, dell'assistenza ai clienti, della gestione delle reclamazioni, della reportistica e gestione del magazzino, e del mantenimento di un contesto di lavoro pulito e organizzato. La tua capacità di creare un rapporto con i clienti e di comprendere le loro esigenze sarà fondamentale per il successo del tuo ruolo. Responsabilità: - Gestione delle vendite: Sarai responsabile della vendita dei prodotti, assicurandoti che ogni cliente riceva un servizio di alta qualità.
- Assistenza clienti: Dovrai fornire un servizio clienti eccellente, rispondendo alle domande dei clienti e risolvendo eventuali problemi.
- Gestione delle reclamazioni:

Sarai il punto di riferimento per la gestione delle reclamazioni dei clienti, assicurandoti che vengano risolte in modo efficace e tempestivo.
- Mantenimento dell'ambiente di lavoro: Sarai responsabile del mantenimento di un ambiente di lavoro pulito e organizzato. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo analogo
- Ottime capacità di comunicazione e di servizio al cliente.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e veloce e in team.
- Disponibilità a lavorare su turni.
- Conoscenza dei prodotti e del settore moda.
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo.
- Atteggiamento positivo e orientato al cliente.
- Disponibilità immediata

Addetta/o Vendite Full Time

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