13 ago - Milano
Meraki Job
La nostra azienda cliente, leader mondiale nel settori ricambio vetri, è alla ricerca di un **operatore call center inbound.** **Mansioni principali**: - Rispondere alle chiamate in entrata con cortesia e professionalità
- Ascoltare le esigenze del cliente e fornire assistenza técnica
- Fissare appuntamenti presso le officine o centri assistenza convenzionati
- Utilizzare il gestionale CRM e gli strumenti informatici per la registrazione dei dati
- Garantire un’esperienza positiva al cliente in ogni interazione **Requisiti**: - Ottime doti comunicative e relazionali
- Capacità di ascolto
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in modo rapido, preciso e multitasking
- Buon uso del PC e dei principali gestionali CRM
- Tono di voce formale ma accogliente e empatico
- Personalità solare, gentile, educata e paziente **Cosa offriamo**: - Inserimento in un contesto solido e internazionale
- Formazione iniziale e supporto continuo
- Atmosfera di lavoro vivace e collaborativo
- Possibilità di smart working
- Contratto: 5° livello ccnl commercio
- Durata: 9 mesi
- Orario: part time di 25h settimanali suddivise in due turni
- Luogo di lavoro: Milano Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 9 mesi Ore previste: 25 a settimana Benefit: - Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale
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La Risorsa Umana