13 ago - Martina Franca
Skilljob
Skilljob, agenzia del lavoro, ricerca **FRONT OFFICE MANAGER** per rilevante struttura ricettiva di Martina Franca (TA) **Attività e responsabilità**: - **Gestione del personale**: - Supervisionare il personale di reception.
- Organizzare i turni e la pianificazione delle ferie.
- Formare e motivare il team.
- Gestire le operazioni quotidiane del front desk, inclusi check-in e check-out.
- Garantire l'efficienza del servizio e il rispetto degli standard di accoglienza.
- Coordinarsi con altri reparti della struttura per garantire un servizio completo all'ospite
- **Relazione con l'ospite**: - Assicurare la massima soddisfazione del cliente.
- Gestire reclami e richieste speciali.
- Garantire un'accoglienza personalizzata per ogni ospite
- **Gestione e amministrazione**: - Monitorare le performance e preparare report e analisi dei dati.
- Gestire l'attività di booking in base alle dimensioni della struttura.
- Gestire budget e contabilità legati al front office. **Requisiti e Profilo Ideale**: - Esperienza: Richiesta esperienza pregressa nel ruolo. Si cerca un profilo Middle/Senior. - Residenza: Preferibile a Martina Franca e zone limitrofe. - Lingue: Ottima conoscenza della lingua Inglese; una seconda lingua è considerata un plus. - Attitudini Personali: Capacità relazionali, Leadership, Organizzazione. Dettagli dell'Offerta: - Durata Contratto: 6/12 mesi. - Livello CCNL Previsto: 2° livello in base all’esperienza. - Orario Lavorativo: Lavoro su 6 giorni a settimana o 5 giorni a settimana (da definire). - Turni: Orario flessibile in funzione dei gruppi ed eventi in casa
14 ago - Codroipo
Umana
14 ago - Rovigo
Privato
14 ago - Cittadella
Food Racers
14 ago - Lucca
La Risorsa Umana