Impiegato Ufficio Tecnico

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Umana S.p.A. cerca IMPIEGATI UFFICIO TECNICO per un’notevole azienda del Territorio. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste e i reclami dei clienti, fornendo assistenza técnica e coordinando le attività di manutenzione e riparazione. Sarai il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla loro soddisfazione. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai responsabile di fornire assistenza telefonica in termini di manutezioni/disservizi.
- Fornitura di assistenza técnica: dovrai fornire supporto tecnico ai clienti, aiutandoli a risolvere eventuali problemi con i prodotti.
- Coordinamento delle attività di manutenzione e riparazione: sarai incaricato di coordinare le attività di manutenzione e riparazione,



gestendo il calendario dei tecnici operativi
- Mantenimento di alti standard di servizio al cliente: dovrai garantire che il servizio fornito ai clienti sia di alta qualità, contribuendo alla loro soddisfazione. Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Conoscenza del settore Termoidraulico
- Ottime capacità di comunicazione
- Capacità di gestire i reclami dei clienti in modo efficace
- Conoscenza dei principi di assistenza técnica
- Capacità di coordinare le attività di manutenzione e riparazione
- Impegno a fornire un servizio di alta qualità ai clienti

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