Lounge Director

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Descrizione del ruolo Il Lounge Director avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare tutte le attività operative della lounge, con sede di lavoro a Palermo, in modalità full time e in presenza. Nella gestione quotidiana, la persona selezionata si occuperà dell’organizzazione dei turni del personale, del monitoraggio della qualità del servizio e della gestione degli ordini, garantendo standard di cortesia e professionalità. Il lounge director curerà la disposizione degli spazi, la selezione dell’offerta food & beverage e la gestione delle forniture, assicurando un ambiente confortevole e coerente con l’immagine del Relais le Jardin.

Sarà inoltre responsabile del coordinamento con gli altri reparti per eventi speciali, promozioni e iniziative volte a migliorare l’esperienza degli ospiti.

Qualifiche





- Il/la candidato/a dovrebbe possedere competenze di hospitality management e gestione di lounge o spazi esclusivi, con esperienza pregressa nel coordinamento di team operativi.
- È richiesta capacità di organizzazione e pianificazione, inclusa la gestione dei turnazioni, delle forniture e dei flussi di lavoro, con attenzione ai dettagli e all’efficienza dei processi.
- Il/la professionista deve dimostrare ottime capacità di comunicazione, problem solving e gestione dei reclami, nonche occuparsi dell’HACCP
- Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese in particolare), familiarità con strumenti digitali e una forte attitudine alla leadership inclusiva e collaborativa.

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