Rif. 115781 - Técnico Help Desk It

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G. Mondini S.p.a., azienda leader nel settore della produzione di linee complete per il dosaggio e il confezionamento di prodotti alimentari, è alla ricerca di un/a**TECNICO HELP DESK IT**.** **Posizione**:
Nello specifico la risorsa si occuperà di: - Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro aziendali (PC, notebook, stampanti, VoIP, smartphone, dispositivi RF) e dei relativi sistemi operativi, software e applicazioni
- Supporto agli utenti nella risoluzione di problematiche informatiche di base e nella gestione quotidiana degli strumenti di lavoro
- Aggiornamento dell’asset aziendale, inclusa la registrazione delle attrezzature e la cura della documentazione técnica
- Supporto nella gestione dell’infrastruttura di rete (LAN/WLAN), nei sistemi di backup, e nelle attività dedicate alla sicurezza e protezione dei dati
- Collaborazione con il team IT e con gli altri dipartimenti per lo sviluppo di nuovi progetti e l’introduzione di nuove tecnologie in azienda **Requisiti**: - Conoscenza dei più recenti sistemi operativi e del pacchetto Office




- Capacità di installazione e configurazione di personal computer, profili utente, applicativi di base e semplici attività di cablaggio di rete
- Dimestichezza con l’hardware di pc, stampanti locali e di rete e dispositivi di telefonia mobile (iOS, Android)
- Buona propensione al problem solving in relazione alle problematiche quotidiane (1° livello, con possibilità di crescita verso il 2°)
- Buone capacità comunicative, con un approccio trasparente, professionale ed empatico verso il personale aziendale
- Sensibilità verso i temi della cybersecurity e attenzione nel trattare dati e accessi aziendali
- Buona conoscenza della lingua inglese **Altre informazioni**:
**Pacchetto Retributivo**:
Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì Mensa aziendale Welfare Fondo di assistenza sanitaria integrativa del settore metalmeccanico CCNL Metalmeccanici Industria. **Luogo di lavoro: Cologne (BS) Italia** La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L. 903/77).

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